Datenschutz-Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie wird von Neoruby, firmierend unter Neofier („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“), erstellt, um zu beschreiben, wie und warum wir Ihre Daten wann sammeln, speichern und/oder weitergeben („verarbeiten“) Sie nutzen unsere Dienste („Dienste“), beispielsweise wenn Sie;
- Besuchen Sie unsere Website ( www.neofier.com ) oder eine unserer Websites und Seiten, die auf unsere Datenschutzrichtlinie verweisen
- Engagieren Sie sich auf andere Art und Weise mit uns, beispielsweise im Vertrieb, im Marketing und in den sozialen Medien
WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren, Ihr Interesse bekunden, Informationen über uns, unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten und wenn Sie an Aktivitäten auf unserem Dienst teilnehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten: Die von uns erfassten Informationen können Folgendes umfassen:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Addresse
- Postanschrift
- Rechnungsadresse
- Nutzername
- Passwort
- Kontaktpräferenzen
- Kontakt- oder Authentifizierungsdaten
- Zahlungsinformationen wie Debit-/Kreditkarte
- Geräte- und Nutzungsinformationen
- Kaufhistorie
Wir verarbeiten keine sensiblen Informationen.
Alle geleisteten Zahlungen können mit Drittgläubigern geteilt und verwendet werden, um betrügerische Transaktionen gegen Zahlungen zu verhindern.
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und genau sein; etwaige Änderungen müssen uns mitgeteilt werden.
AUTOMATISCH ERFASSTE INFORMATIONEN
Wir erfassen automatisch Informationen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre Identität, können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen enthalten, wie zum Beispiel:
- Ihre IP-Adresse
- Browser- und Geräteeigenschaften
- Betriebssystem
- Sprachpräferenzen
- Verweisende URLs
- Gerätename
- Land und Standort
- Wie Sie unsere Dienste nutzen
- Kekse
Diese Informationen werden zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und des Betriebs unserer Dienste sowie für interne Analyse- und Berichtszwecke verwendet.
Wir erfassen möglicherweise begrenzte Daten aus öffentlichen Datenbanken, Marketingpartnern, Social-Media-Plattformen und anderen externen Quellen.
Dies ermöglicht es uns, Ihnen relevantes Marketing, Angebote und Dienstleistungen anzubieten und unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren.
WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung, Verbesserung und Verwaltung unserer Dienste, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Sicherheit und Betrugsprävention sowie zur Einhaltung der Gesetze. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten auch für andere Zwecke verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:
- Um die Kontoerstellung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Kontos zu erleichtern
- Bereitstellung und Erleichterung der Bereitstellung von Diensten für den Benutzer
- Um auf Benutzeranfragen zu antworten und Support anzubieten
- Um Ihnen administrative Informationen zu senden
- Zur Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellungen, Retouren und Zahlungen
- Um Feedback anzufordern
- Zum Versenden von Marketing- und Werbemitteilungen
- Um zielgerichtetes Marketing und Werbung bereitzustellen
- Zum Schutz unserer Dienste, einschließlich Betrugsüberwachung und -prävention
- Um Nutzungstrends zu erkennen
- Um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu ermitteln
Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist und wir nach geltendem Recht einen rechtlichen Grund dazu haben, mit Ihrer Zustimmung, um Gesetze einzuhalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihre persönlichen Daten zu schützen Rechte zu verletzen oder unsere Geschäftsinteressen zu erfüllen.
Für EU-/UK-Kunden gilt dieser Abschnitt:
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die DSGVO des Vereinigten Königreichs verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir können uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen:
- Zustimmung
- Vertragserfüllung
- Berechtigte Interessen
- Senden Sie Benutzern Informationen über Sonderangebote und Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Entwickeln und präsentieren Sie personalisierte und relevante Werbeinhalte
- Analysieren Sie, wie unsere Dienste genutzt werden und wie wir sie verbessern können
- Unterstützen Sie unsere Marketingaktivitäten
- Diagnostizieren Sie Probleme und/oder verhindern Sie betrügerische Aktivitäten
- Verstehen und verbessern Sie die Benutzererfahrung
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Lebenswichtige Interessen
Für kanadische Kunden gilt dieser Abschnitt:
Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten für bestimmte Zwecke zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
In einigen Ausnahmefällen ist es uns nach geltendem Recht möglicherweise gesetzlich gestattet, Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten, einschließlich:
- Wenn die Erhebung eindeutig im Interesse des Einzelnen liegt und die Einwilligung nicht rechtzeitig eingeholt werden kann
- Für Ermittlungen, Betrugserkennung und -prävention
- Für geschäftliche Transaktionen gelten bestimmte Voraussetzungen
- Wenn es in einer Zeugenaussage enthalten ist und die Erhebung zur Schadensregulierung notwendig ist
- Zur Identifizierung verletzter, kranker oder verstorbener Personen und zur Kommunikation mit den nächsten Angehörigen
- Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass eine Person Opfer von finanziellem Missbrauch wurde oder werden könnte
- Wenn vernünftigerweise davon auszugehen ist, dass die Erhebung und Nutzung mit Einwilligung die Verfügbarkeit oder Genauigkeit der Informationen gefährden würde und die Erhebung für Zwecke im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vertragsbruchs oder eines Verstoßes gegen die Gesetze Kanadas oder einer kanadischen Provinz angemessen ist
- Wenn sie von einer Einzelperson im Rahmen ihrer Beschäftigung, ihres Geschäfts oder Berufs erstellt wurden und die Sammlung mit den Zwecken übereinstimmt, für die die Informationen erstellt wurden
- Wenn die Sammlung ausschließlich journalistischen, künstlerischen oder literarischen Zwecken dient
- Wenn die Informationen öffentlich zugänglich sind und durch die Vorschriften festgelegt sind
Wann und an wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir können Informationen in bestimmten, in diesem Abschnitt beschriebenen Situationen und/oder an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben.
Dazu gehört auch die Weitergabe an Drittanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer oder Vertreter, die in unserem Namen Dienstleistungen für uns erbringen und diese Informationen zur Durchführung dieser Arbeiten benötigen. Unsere Verträge mit Dritten dienen dem Schutz und der Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre persönlichen Daten werden an keine Organisation außer uns weitergegeben. Zu den Dritten, an die wir Ihre Daten möglicherweise weitergeben, gehören:
- Affiliate-Marketing-Programme
- Werbenetzwerke
- Kommunikations- und Kollaborationstools
- Datenanalysedienste
- Anbieter von Datenspeicherdiensten
- Finanz- und Buchhaltungstools
- Anbieter für die Auftragsabwicklung
- Zahlungsabwickler
- Tools zur Leistungsüberwachung
- Produktentwicklungs- und Designtools
- Retargeting-Plattformen
- Vertriebs- und Marketingtools
- Soziale Netzwerke
- Testwerkzeuge
- Registrierungs- und Authentifizierungsdienste für Benutzerkonten
- Anbieter von Website-Hosting-Diensten
Unter den folgenden Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weitergeben:
- Unternehmensübertragungen
- APIs der Google Maps-Plattform
- Mitgliedsorganisationen
- Geschäftspartner, um Ihnen bessere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen anzubieten
COOKIES & TRACKING-TECHNOLOGIEN
Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Informationen zu sammeln und zu speichern.
WIE LANGE WIR INFORMATIONEN AUFBEWAHREN
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, speichern die Daten jedoch nicht länger als 12 Monate.
Wenn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kein fortlaufender legitimer geschäftlicher Bedarf besteht, werden wir Ihre Daten entweder löschen oder anonymisieren.
WIE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN SICHER AUF?
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten durch ein System organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen mit der richtigen Umsetzung der Schutzmaßnahmen zu schützen. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen und Bemühungen, Ihre Daten zu schützen, kann keine 100-prozentige Sicherheit der elektronischen Übertragung über das Internet oder die Informationsspeichertechnologie garantiert werden, und wir können nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Parteien unsere Sicherheit nicht umgehen können . Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Daten sicher aufzubewahren.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
In einigen Regionen wie dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte. Dazu kann das Recht gehören, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) Berichtigung zu verlangen oder Löschung, (iii) Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und (iv) ggf. Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können solche Anfragen stellen, indem Sie uns kontaktieren unter info@neofier.com .
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir jede Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und darauf reagieren.
Bitte beachten Sie, dass dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf hat und auch nicht darauf, dass geltende Gesetze die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage rechtmäßiger Verarbeitungsgrundlagen und nicht auf der Grundlage einer Einwilligung zulassen.
Durch die Abmeldung von Marketing- und Werbemitteilungen können Sie sich jederzeit von unseren Marketing- und Werbemitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken, die wir Ihnen gesendet haben, oder indem Sie uns kontaktieren. Dadurch werden Sie aus den Marketinglisten entfernt, obwohl wir möglicherweise mit Ihnen kommunizieren, um Ihnen beispielsweise dienstbezogene Nachrichten zu senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos sowie für andere nicht marketingbezogene Zwecke erforderlich sind.
Kontoinformationen
Wenn Sie Ihr Konto überprüfen und kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns kontaktieren. Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihr Konto deaktivieren oder aus unserer aktiven Datenbank löschen; Einige Informationen können jedoch aufbewahrt werden, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, Untersuchungen zu unterstützen, unsere rechtlichen Bestimmungen durchzusetzen und/oder geltende rechtliche Anforderungen einzuhalten.
Cookies und ähnliche Technologien ; Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie dies jedoch wünschen, können Sie dies in Ihren Browsereinstellungen ändern. Das Entfernen oder Ablehnen von Cookies könnte sich auf bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Dienste auswirken.
CCPA-Datenschutzrichtlinie
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Sie behalten sich das Recht vor, gemäß dem „Shine the Light“-Gesetz einmal im Jahr kostenlos Informationen von uns anzufordern und zu erhalten. Der California Code of Regulations ist für Einwohner definiert, in denen wir bestimmte Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten einhalten müssen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie uns Ihre Anfrage bitte schriftlich über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Geben Sie dabei auch die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
Der California Code of Regulations definiert einen „Einwohner“ als:
- Jede Person, die sich zu anderen als vorübergehenden oder vorübergehenden Zwecken im Bundesstaat Kalifornien aufhält und
- Jede natürliche Person mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien, die sich für einen vorübergehenden oder vorübergehenden Zweck außerhalb des US-Bundesstaates Kalifornien aufhält
Alle anderen Personen werden als „Nichtansässige“ definiert.
Wenn diese Definition von „Einwohner“ auf Sie zutrifft, müssen wir bestimmte Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einhalten.
KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE WIR SAMMELN
Alle Informationen, die wir in den letzten zwölf (12) Monaten in den folgenden Kategorien gesammelt haben:
- Identifikatoren: Kontaktdaten, Adresse, Telefonnummern, IP-Adresse, Kontoname, Benutzername und Passwörter
- Persönliche Daten: Name und Finanzinformationen für Zahlungen
- Geschützte Klassifizierung & Merkmale: Geschlecht und Geburtsdatum
- Kommerziell: Transaktionsinformationen, Kaufhistorie, Finanz- und Zahlungsinformationen
- Internet- oder Netzwerkaktivität: Browserverlauf, Suchverlauf, Interessendaten, Interaktionen mit unseren Plattformen, Systemen und Werbeanzeigen
- Geolocation-Daten: Gerätestandort
- Schlussfolgerungen aus persönlichen Informationen: Vorlieben und Merkmale
Diese Informationen können auch erfasst werden, wenn Sie persönlich, online, per Telefon oder E-Mail mit uns interagieren, wenn Sie Kundensupport erhalten, an Umfragen teilnehmen und unsere Dienste anbieten.
WIE VERWENDEN UND TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Neofier erhebt und teilt Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
- Targeting-Cookies/Marketing-Cookies
- Social-Media-Cookies
- Beacons / Pixel / Tags
- Klicken Sie auf Weiterleitungen
- Social-Media-Plugins wie der „Gefällt mir“-Button, Widgets und der „Teilen“-Button in unseren Diensten. Solche Funktionen können Ihre IP-Adresse verarbeiten und verfolgen, welche Seite Sie auf unserer Website besuchen. Wenn Sie auf einer bestimmten Social-Media-Plattform angemeldet sind und über ein Widget oder eine Schaltfläche dieser Plattform interagieren, werden diese Informationen in Ihrem Profil auf dieser Plattform aufgezeichnet. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sich von der Social-Media-Plattform abmelden, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Social-Media-Funktionen und Widgets können von Dritten oder direkt auf unseren Diensten gehostet werden. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die sie bereitstellen. Durch die Nutzung einer der Funktionen stimmen Sie der Nutzung dieses Plugins und damit der Übermittlung personenbezogener Daten an den entsprechenden Social-Media-Dienst zu. Auf Inhalt und Umfang der übermittelten Daten sowie deren weitere Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Sie können uns per E-Mail unter info@neofier.com kontaktieren . Wenn Sie jedoch einen autorisierten Vertreter beauftragen, Ihr Widerspruchsrecht auszuüben, kann die Anfrage abgelehnt werden, wenn der autorisierte Vertreter nicht nachweisen kann, dass er berechtigt ist, auf dieser Grundlage zu handeln in Ihrem Namen.
WERDEN IHRE INFORMATIONEN WEITERGEGEBEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister im Rahmen eines schriftlichen Vertrags zwischen uns und jedem Dienstleister weitergeben. Bei jedem Dienstanbieter handelt es sich um gewinnorientierte Unternehmen, die in unserem Namen Informationen verarbeiten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Zwecke wie interne Forschung, technologische Entwicklung und Demonstration verwenden. Dies stellt keinen „Verkauf“ Ihrer personenbezogenen Daten dar.
Neofier hat in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft. Neofier kann Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Kategorien für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke weitergeben, die in der Auswahl „WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN TEILEN?“ aufgeführt sind.
DEINE RECHTE
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Erwartungen, wie z. B. der Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung durch einen anderen Verbraucher, unserer Compliance-Anforderungen aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder einer Verarbeitung die zum Schutz vor illegalen Aktivitäten erforderlich sein können.
Recht auf Information – Auskunftsersuchen
Abhängig von den Umständen haben Sie das Recht zu erfahren:
- Ob wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln
- Die Zwecke, für die die gesammelten personenbezogenen Daten verwendet werden
- Ob wir Ihre persönlichen Daten an Dritte verkaufen
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir zu Geschäftszwecken verkauft oder offengelegt haben
- Die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten zu Geschäftszwecken verkauft oder weitergegeben wurden
- Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck der Erhebung und des Verkaufs personenbezogener Daten
Gemäß geltendem Recht sind wir nicht verpflichtet, als Reaktion auf eine Verbraucheranfrage anonymisierte Verbraucherinformationen bereitzustellen oder zu löschen oder einzelne Daten zur Überprüfung einer Verbraucheranfrage erneut zu identifizieren.
Rechte auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung der Datenschutzrechte eines Verbrauchers
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie sich für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entscheiden.
Überprüfungsprozess
Nach Erhalt Ihrer Anfrage müssen wir Ihre Identität überprüfen, um festzustellen, ob Sie dieselbe Person sind, über die wir Informationen in unserem System haben. Für diese Überprüfungsbemühungen müssen wir Sie um die Bereitstellung von Informationen bitten, die mit den zuvor von Ihnen übermittelten Informationen übereinstimmen. Abhängig von der Art der von Ihnen eingereichten Anfrage können wir Sie beispielsweise um die Angabe von Informationen bitten, die mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen in unserem System übereinstimmen, oder wir können Sie über eine Kommunikationsmethode wie E-Mail oder Telefon kontaktieren. Je nach den Umständen können wir auch andere Überprüfungsmethoden verwenden.
Wir verwenden die in Ihrer Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten nur zur Überprüfung Ihrer Identität oder Ihrer Befugnis, die Anfrage zu stellen. Soweit möglich vermeiden wir die Abfrage zusätzlicher personenbezogener Daten zur Überprüfung Ihrer Identität. Wenn wir Ihre Identität jedoch anhand der bereits von uns gespeicherten Informationen nicht überprüfen können, können wir Sie zum Zweck der Überprüfung Ihrer Identität sowie aus Sicherheits- oder Betrugspräventionsgründen um die Bereitstellung zusätzlicher Informationen bitten. Wir werden solche zusätzlich bereitgestellten Informationen löschen, sobald der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist.
Andere Datenschutzrechte
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen
- Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder nicht mehr relevant sind, oder eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen
- Sie können einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag gemäß dem CCPA stellt. Wir können einen solchen Antrag ohne ausreichenden Nachweis ablehnen, dass sie ordnungsgemäß befugt sind, in Ihrem Namen gemäß dem CCPA zu handeln
- Sie können verlangen, dass Sie dem zukünftigen Verkauf Ihrer persönlichen Daten an Dritte widersprechen. Nach Erhalt einer Opt-out-Anfrage werden wir so schnell wie möglich, spätestens jedoch 15 Tage nach dem Datum der Einreichung der Anfrage, auf die Anfrage reagieren
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail unter info@neofier.com kontaktieren . Wenn Sie Fragen oder Beschwerden dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Aktualisierungen dieser Mitteilung
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
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