Questions fréquemment posées
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Quelle est votre politique de retour?
Vous avez 30 jours pour retourner votre coque de téléphone ou tout accessoire de téléphone de Neofier. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez cliquer ici.
Puis-je échanger mon article ?
Nous n'acceptons pas les échanges actuellement.
La protection contre les chutes inclut-elle l'écran ?
Oui. Nos coques de téléphone protègent votre écran lorsque votre téléphone est tombé.
Les coques s'adaptent-elles parfaitement à mon téléphone ?
Oui. Tous nos étuis pour téléphone sont légers et s'adaptent parfaitement à votre téléphone.
Votre étui protège-t-il l'appareil photo ?
Oui. Tous nos étuis de téléphone sont légèrement surélevés autour de l'appareil photo pour le protéger complètement des chutes.
Ordres
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
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Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle a été confirmée ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez adresser votre demande à notre équipe.
Veuillez noter que toutes les commandes ne peuvent pas être annulées ou modifiées, mais nous pouvons émettre un remboursement et un retour, à votre convenance.
Dans quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement dans n'importe quel pays d'Europe, à l'exception de la Russie. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 30 € en Allemagne. Pour une assistance plus poussée contactez nous s'il vous plaît.